Success Story · OBI Group
Vom „wieder so ein KI-Training?“ zu „eines der besten Seminare der letzten Jahre“
Wie 60 Marktleitende ihren Führungsalltag mit KI zurückerobert haben.
5 h
Bürozeit pro Woche zurück
60
Marktleitende in 5 Trainings
Ø 3
eigene Gems pro Person
„Endlich Freiraum für meine eigentliche Arbeit: Menschen führen.“
Auf einen Blick
Das Projekt im Überblick
Kunde
OBI Group
Zielgruppe
60 Marktleitende, 5 Durchgänge
Format
2 Tage Präsenz, Wermelskirchen und Köln
KI-Tool
Google Workspace mit Gemini Enterprise
Zeitraum
2026 — 5 Trainings über drei Monate
Wirkung
5 h Bürozeit pro Woche zurück auf die Fläche
Bewertung
„Eines der besten Seminare der letzten Jahre.“
Ausgangslage
Werkzeug da. Wirkung fehlte.
Marktleitende sind die operativen Geschäftsführer ihres Marktes — mit Personal- und Umsatzverantwortung, Sandwich-Position zwischen Zentrale und Fläche, dichter Tool-Landschaft. Nach den eigenen OBI-Vorgaben sollen sie täglich mindestens zwei Stunden auf der Verkaufsfläche bei ihren Teams und Kunden sein.
Die Realität sah oft anders aus: Mails, KPI-Reports, Reklamationen, Zielkonflikte mit der Zentrale — alles zieht den Marktleiter zurück ins Büro.
OBI hatte Google Workspace mit Gemini Enterprise zur Verfügung gestellt. Das Werkzeug war da. Was fehlte: ein Training, das es im Marktalltag wirklich verankert — über alle Reifegrade hinweg, in einer Kultur, in der Lernen nicht zur höchsten Priorität gehört.
Herausforderung
Drei Realitäten machten den Auftrag anspruchsvoll
01
Heterogene Vorerfahrungen
Einige Marktleitende nutzten Gemini bereits regelmäßig — andere noch nie. Standard-Trainings hängen entweder die Anfänger ab oder langweilen die Power-User.
02
Lernen hatte intern nicht den höchsten Stellenwert
Frühere KI-Schulungen wurden eher als Pflichtveranstaltung erlebt — die Skepsis war im Raum spürbar.
03
Direkte Sprache
OBI-Kultur ist klartextig. Marketing-Sprech wird sofort enttarnt. Was bleibt, muss substanziell sein.
Zusätzlich: Solo-Trainer, feste Bestuhlung, max. 12 TN pro Termin, fünf Durchgänge in drei Monaten — und ein klares Versprechen an den Auftraggeber, dass das Training in den Marktalltag wirken muss.
Lösung
Drei Säulen, sieben Designprinzipien, ein Versprechen
Ein zweitägiges Präsenztraining mit klarer Architektur. Die zentrale Versprechung: spätestens nach 60 Minuten hat jede Person ein echtes Erfolgserlebnis.
Drei Themensäulen
Anwendung im Führungsalltag
Reklamationen, KPI-Verdichtung, Wettbewerbsanalyse mit Foto.
Sandwich-Kommunikation nach oben
Argumentationsketten gegenüber Vertriebsleitung und Zentrale.
Selbstführung
Reflexion, Priorisierung, Schutz vor impulsiven Mails — der „Bremspedal-Gem“.
Drei methodische Hebel haben den Erfolg möglich gemacht
01
Wow vor Theorie
Keine 30 Minuten PowerPoint zum Einstieg. Die Marktleitenden schrieben in der ersten Stunde eigene, reale Aufträge mit Gemini — und sahen sofort, was möglich ist. Das räumt die anfängliche Skepsis radikal weg.
02
Power-User bekommen Bühne, nicht Langeweile
Erfahrene TN wurden zu „Markthelfern“ mit Co-Coaching-Rolle und sichtbarem Pin. Sie zeigten ihre besten Hacks in einer Quick-Win-Galerie. Das hat die Wirkung für die ganze Gruppe vervielfacht — und die Power-User selbst hochmotiviert.
03
Transfer beginnt im Training, nicht danach
Persönlicher 30-Tage-Plan am Ende, Buddy-Pitching, „Pakt mit dem zukünftigen Selbst“ — Briefumschlag oder Gemini-Erinnerung. Wer rausgeht, geht mit einer Verabredung. Und einer Erinnerung in 30 Tagen.
Ergebnisse
Vorher / Nachher
Bewertet aus Selbstauskunft der Marktleitenden und Beobachtung der ersten 30 Tage nach dem Training.
Vorher
Nachher
Was das in Zahlen bedeutet
Hochgerechnet auf das Jahr
250 h
pro Marktleiter:in und Jahr — mehr als sechs Arbeitswochen, die zurück auf der Fläche stattfinden.
15.000 h
Führungspräsenz pro Jahr über alle 60 trainierten Marktleitenden — direkt in Mitarbeiterbindung, Service-Qualität und Verkaufserfolg.
180 Gems
wiederkehrende KI-Helfer im Einsatz — produziert von den TN selbst, zugeschnitten auf ihren Alltag.
Stimmen der Teilnehmenden
Mündliches Feedback direkt nach den Trainings
„Eines der besten Seminare der letzten Jahre. Endlich kein Marketing-Fluff — sondern Sachen, die ich am Montag wirklich einsetzen kann.“
— Marktleiter, OBI Group
„Ich habe Anwendungsfälle entdeckt, die ich mir vor der Schulung nicht vorstellen konnte. Mein eigener Gem ist mein bester Mitarbeiter geworden.“
— Marktleiterin, OBI Group
„Mehr Zeit auf der Fläche. Mehr Zeit für meine Mitarbeitenden. Das war das Versprechen — und es ist eingelöst.“
— Marktleiter, OBI Group
Für andere Unternehmen
Wann das Konzept passt
Das Konzept ist branchenübertragbar. Es funktioniert überall, wo:
- Führungskräfte und Key User wirklich entlastet werden sollen — nicht nur „über KI informiert“.
- Vorerfahrungen heterogen sind und Power-User produktiv eingebunden werden müssen.
- Skepsis gegenüber „noch einem Tool-Training“ eine reale Hürde ist.
- Transferwirksamkeit wichtiger ist als Trainings-Stimmung im Raum.
- Die Multiplikator-Rolle der Teilnehmenden ein Kernziel ist.
Das Konzept funktioniert mit Google Gemini wie hier bei OBI — aber genauso mit Microsoft 365 Copilot, Anthropic Claude oder anderen Werkzeugen. Die Designprinzipien sind tool-unabhängig.
Über das Projekt
Konzipiert und durchgeführt von Michael Hollmann — KI-Strategie und Umsetzung. Im Auftrag der Haufe Akademie für die OBI Group. Über 25 Jahre Führungs- und Trainingserfahrung, davon mehr als 8 Jahre Schwerpunkt KI-Integration in Mittelstand und Großunternehmen.
Sie wollen die gleiche Wirkung in Ihrem Unternehmen?
Jedes Konzept wird auf Ihren Kontext zugeschnitten — kein Copy-Paste. Lassen Sie uns sprechen.